商品のお届け/返品/交換|EQUITANCE

商品のお届け / 返品 /
交換

ご希望の「配達日」と「配達時間帯」をご指定いただけます。
勤務先など、ご自宅以外のお届け先も承ります。

商品のお届け

お届けについて

商品はご注文をいただいてから通常1週間前後でお届けいたします。

※お申し込み商品が2個以上の場合は商品によって別梱包になり、お届け商品のご案内(明細書)も別になることがございます。また、品切れの商品がある場合は、別お届けになることがございます。

配達日・時間帯のご指定について

ご希望の配達日、配達曜日、配達時間帯をご指定いただくことができます。ただし、災害やその他諸事情により、お約束の日時にお届けできない場合がございます。何卒ご了承ください。

配達先について

ご自宅とは別の住所にお届けの場合は、ご注文の際にお届け先の必要事項(郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号)をお知らせください。

返品・交換

商品到着後1週間以内にお申し出ください。
お電話( フリーダイヤル 0120-180-891 )または、お届け商品のご案内(明細書)に付いている「返品・交換連絡票」をご利用ください。

※ お客様のご都合によるお取り替え、ご返品の返送料はお客様の負担とさせていただきます。 ※ お客様のご都合で汚損・破損の生じた商品、および一度ご使用になった商品の返品・交換は原則としてお受けしかねます。 ※ ウェブサイト上の商品の色等につきましては、ご利用のモニターの使用環境等により現品と多少異なる場合がございますのでご了承ください。

返品・交換の商品返送先

〒521-0214 滋賀県米原市大鹿820-1
名鉄運輸株式会社 米原事業所
サンスター通信販売 返品係